Por qué el onboarding mejora el proceso de reclutamiento
Ahora más que nunca, una experiencia de onboarding que ponga a las personas en primer lugar es fundamental para retener a los reclutas que tanto costó ganar. Pero ¿sabías que un viaje excepcional para nuevos empleados también puede ayudar a su organización a atraer candidatos?
Una buen onboarding ayuda a respaldar una marca de empleador sólida, una parte esencial del vocabulario de recursos humanos que describe cómo los posibles solicitantes de empleo y la comunidad de talentos en general perciben la organización.
Cómo logra el onboarding mejorar los procesos de reclutamiento
Mediante la construcción de un proceso de contratación de nuevos empleados positivo y basado en la experiencia que deja a los trabajadores con un fuerte sentido de la organización y sus valores. La idea es que, a través de una combinación de buen marketing y el boca a boca, el mundo en general eventualmente descubra que la compañía trata a los nuevos empleados como reyes y, por lo tanto, es la mejor opción.
La cuestión es que el buen marketing y el boca a boca positivo no se dan por casualidad. Tiene que ser fomentado, tanto por recursos humanos como por los nuevos empleados. Por lo tanto, con eso en mente, hemos reunido 6 actividades simples para ayudarte a promover tu experiencia de incorporación y atraer a futuros empleados excelentes.
1. Campañas en LinkedIn
Como sabemos, cuando se trata de posibles nuevas contrataciones, LinkedIn es la plataforma estrella, pero muchas organizaciones no aprovechan al gigante social para promover su viaje de incorporación.
Considera trabajar con el equipo de marketing (o con quien sea responsable de la producción en las redes sociales) para armar algunas campañas que utilicen los comentarios de los integrantes existentes.
Dos ideas para comenzar:
Simple | Carrusel de imágenes y citas
Reúne 3 imágenes destacadas que representen tu nuevo viaje de contratación. Superpón cada imagen con una cita de un colaborador reciente que ilustre la parte más memorable de su experiencia de incorporación.
Más complejo | Vídeo de incorporación
Sigue el ejemplo de Orange Business Services y crea un video corto que muestre su viaje. No tiene por qué ser una producción de Hollywood; puedes pedir a los recién incorporados que filmen testimonios breves en sus teléfonos y que utilicen una herramienta gratuita de edición de videos en línea.
Agregar subtítulos a los videos de LinkedIn es una excelente manera de impulsar la participación de las publicaciones. Junto con la edición de video simple, Veed generará automáticamente subtítulos para tu video e incluso los traducirá a otros idiomas.
Para garantizar que tu campaña llegue a los candidatos adecuados, intenta utilizar el portal de anuncios de LinkedIn que te permite orientar las publicaciones a un subconjunto específico de personas. Por ejemplo, si es una empresa de tecnología, puedes asegurarte de que la campaña solo sea visible para los candidatos que trabajan en la industria de la tecnología o siguen hashtags relacionados con este sector.
2. Artículo blog de preguntas y respuestas (Q&A)
Si tu organización tiene un blog, tienes un excelente recurso a tu alcance para ayudarte a promover la experiencia de incorporación.
Trabaja con el autor del blog para crear una publicación completa que describa el recorrido de las nuevas contrataciones de la organización de principio a fin. Entrevista a los que se incorporaron recientemente para obtener algunas citas geniales e información privilegiada sobre las partes más queridas del proceso. ¡Asegúrate de incluir algunas buenas fotografías para ayudar a captar la atención del lector!
El artículo resultante puede publicarse en el sitio web, enviarse a los suscriptores del blog, distribuirse internamente y utilizarse como un recurso futuro para recursos humanos y contratación.
Para mantener las cosas al día, actualiza el artículo cada 6 meses con citas y comentarios nuevos. Esto te permitirá volver a promover el artículo internamente, alentando a los miembros de la organización a compartirlo con su red, extendiendo la vida útil (y el alcance) del artículo.
3. Da una razón para compartir
A veces, todo lo que necesitan los nuevos empleados es un poco de aliento para que hablen sobre la fantástica experiencia de onboarding de la organización.
Intenta darles un empujón en la dirección correcta con incentivos ""dignos de compartir"":
- Concluye la primera semana de onboarding enviando un pequeño regalo o un ramo de flores a la casa de los nuevos empleados. Esta sorpresa valdrá su peso en oro cuando el destinatario comparta una instantánea en su LinkedIn o Instagram acompañada de una reseña efusiva de la maravillosa recepción que ha tenido de la organización.
- Incluye una imagen de Instagram como parte de la experiencia de incorporación. Aquí es donde los nuevos empleados pueden ‘gestionar’ el Instagram de la empresa (con supervisión) durante un día. Esto les permitirá crear publicaciones que resuenen con ellos, que es más probable que luego promuevan en su propia red.
- Proporciona a los nuevos empleados algunas instantáneas del primer día que puedan llevarse a casa y compartir. Una forma sencilla de hacer esto sin intervención es comprar un par de cámaras polaroid para la oficina y proporcionar a los departamentos algunas películas para cada nuevo empleado. Por supuesto, si está trabajando desde casa, ¡algunas capturas de pantalla con Zoom (autorizadas) podrían ser necesarias!
4. Comienza el proceso de onboarding cuanto antes
Una manera fácil de hacer que los candidatos potenciales hablen sobre su experiencia de onboarding es darles un adelanto entre bambalinas. Por ejemplo, invitando a varios clientes que a su vez invitan a cada postulante que pasa a la fase de entrevista a participar en su experiencia de incorporación.
Tienen una pequeña serie de actividades interactivas disponibles exclusivamente en la fase de la entrevista que le da al candidato una visión interna del proceso de onboarding y lo prepara para un rol potencial dentro de la organización.
Esto no solo agiliza el proceso de incorporación para los solicitantes seleccionados, sino que también significa que los aspirantes no seleccionados se van con una impresión positiva y completa de la organización que seguramente compartirán con su red más amplia.
5. Aprovecha la web empresarial
Esto puede parecer una obviedad, pero es sorprendente cuántas organizaciones no promueven su experiencia de onboarding en su página web.
Es tan simple como aprovechar parte del contenido anterior de esta lista, como el artículo del blog de preguntas y respuestas, e incluirlo en la landing principal.
Esta información sobre el proceso de incorporación les dará a los visitantes del sitio un sentido positivo de la organización y les hará saber que se toma en serio el proceso de nueva contratación.
6. Incentiva las actualizaciones de la web de empresa
Un puntaje positivo en la revisión del sitio web puede ser un gran indicador de la reputación como empleador, y los candidatos están prestando atención. Por lo tanto, es importante alentar a los nuevos empleados que hayan tenido una excelente experiencia de onboarding a que sigan su incorporación con una reseña en la web.
Incorpora esto en tu nuevo proceso de contratación, de modo que los nuevos empleados reciban un aviso para completar una revisión del lugar de trabajo hacia el final de su ciclo de vida de onboarding. Esto no debería ser obligatorio, pero podría considerar incentivar el proceso. Esto podría ser en forma de una tarjeta de café, un pequeño obsequio o incluso una donación a una organización benéfica.
Recuerda, cualquier incentivo debe ofrecerse independientemente del puntaje de revisión del empleado y las revisiones deben considerarse anónimas (o al menos confidenciales) a menos que el empleado desee lo contrario.
Hay muchas formas creativas de promover la experiencia de onboarding de una organización. Como puedes ver, hacerlo bien puede ayudar significativamente a impulsar la marca del empleador y mejorar los esfuerzos generales de contratación. Hagas lo que hagas, asegúrate de incluir comentarios positivos de los recién incorporados en cada actividad. Esto dará autenticidad a tus esfuerzos y te asegura que estás vendiendo una representación veraz de la empresa.